Contact · 客服与联系
黄页91 · 联系方式
找商家信息容易，找到“对的人”不容易。这页不绕弯：五个官方邮箱各管一类事，写清处理范围与回复时效，你按问题选一个发过来就行。
客服不是自动回复机——每一封邮件都由人读完再答。
01 — 找对入口
黄页91五个邮箱，各管一摊：别把合作信塞进投诉箱
我试过不少同类站点，最头疼的就是“联系入口一大堆，点进去全是同一个万能邮箱”。黄页91 这边把口子拆开了：你发对邮箱，第一次回复就能直接给结论；发错邮箱，客服还得转一遍，时间就耗掉了。下面这五个地址，页面文字与后台配置逐字一致，请照着抄，别自己猜前缀。
功能建议与体验反馈
idea@huangye91.cn用着不顺手的地方、想加的功能、某个筛选逻辑感觉别扭——都发这里。如果你遇到筛选结果和预期对不上，附上你选的行业与地区，我们能更快定位。
预计回复：工作日 24 小时内首次回复
采访、稿件与内容授权
media@huangye91.cn采访邀约、稿件合作、转载与内容授权都走这个口。邮件标题写清合作类型，正文交代合作方、时间安排与具体诉求，能省掉一轮来回。
预计回复：工作日 24 小时内首次回复
违规内容、冒充与服务投诉
complaint@huangye91.cn看到虚假商家信息、有人冒充黄页91 客服、或对服务本身不满意，发这里。请写清涉及页面链接或商家名称、问题表现与证据截图，方便我们核对。
预计回复：工作日 24 小时内首次回复；复杂核查会在回复中告知进度
使用问题、账号与功能咨询
service@huangye91.cn查不到某类商家、账号登录异常、功能不知道怎么用，先找这个。如果你遇到页面加载慢或结果为空，附上设备型号和大致时间，排查会快很多。
预计回复：工作日 24 小时内首次回复
版权声明与侵权通知
legal@huangye91.cn你的作品被未经授权转载，或你认为某条内容侵犯了你的权利，走法务口。请附权利证明材料、被侵权内容链接与联系方式，说明希望的处理方式。
预计回复：工作日 24 小时内首次回复；核实后依规下架或更正
黄页91发信前先自查两件事
第一，确认你发的是 huangye91.cn 这个域名下的地址，一个字母都不能差。第二，确认问题类型和邮箱对得上——投诉信发进合作箱，不是不能处理，只是会多一道转交。我们写作时尽量克制，不编造具体名单、日期与数量，信息以官方与公开资料为准；同样，你写邮件时也请尽量给可核实的事实，别只写“感觉不对”。
02 — 不想写邮件
懒得开邮箱？在线留言一样能到人
有些问题一句话就能说清，专门登录邮箱反而麻烦。下面这张表填完提交即可，我们会按你选的问题类型分派到对应邮箱的同事手里。
03 — 什么时候回
服务时间与首次回复时效，一次说清
“多久回”是联系页最该讲明白、又最常含糊过去的事。下面这张表的口径与后台配置一致：工作日 09:00-18:30 有人值守，24 小时内首次回复；周末与节假日收到的留言顺延到下一个工作日处理，不会丢。
| 渠道 | 邮箱 | 服务时间 | 首次回复时效 |
|---|---|---|---|
| 意见反馈 | idea@huangye91.cn | 工作日 09:00-18:30 | 24 小时内首次回复 |
| 媒体与内容合作 | media@huangye91.cn | 工作日 09:00-18:30 | 24 小时内首次回复 |
| 投诉与举报 | complaint@huangye91.cn | 工作日 09:00-18:30 | 24 小时内首次回复，复杂核查另告进度 |
| 用户客服 | service@huangye91.cn | 工作日 09:00-18:30 | 24 小时内首次回复 |
| 版权与侵权处理 | legal@huangye91.cn | 工作日 09:00-18:30 | 24 小时内首次回复，核实后依规处理 |
| 在线留言 | 按所选类型分派 | 工作日 09:00-18:30 | 24 小时内首次回复 |
黄页91为什么写“首次回复”而不是“解决问题”
因为有些事真的快不了。比如一条商家信息是否失实，得对照来源逐项核；侵权通知要看权利证明材料，再走下架或更正流程。所以我们的承诺是：24 小时内一定有人回你，告诉你收到了、下一步怎么走。至于最终结果，取决于核查本身，不在这一页打包票——这也是我们对“不臆造”的态度。
另外提醒一句：临近 18:30 提交的问题，可能顺延到下一个工作日上午才看到。如果你遇到的是紧急的冒充诈骗类举报，也请走 complaint@huangye91.cn，标题写“紧急”，我们会优先排序。
04 — 别被冒充
防骗提醒：黄页91不会私下找你要验证码
这一节写得直白些。黄页91 官方只通过本页列出的 huangye91.cn 域名邮箱和在线留言联系用户，不会主动私信、不会加你社交账号、不会打电话让你“配合处理”，更不会索要密码、验证码或要求转账。
遇到这些情况，基本可以判定是冒充
- 要求你提供验证码或登录密码——任何自称客服的人要这些，都是假的。验证码给出去等于把账号交出去。
- 让你先转账、交“保证金”“解冻费”——黄页91 的正规流程里没有这类收费环节。
- 发来与 huangye91.cn 相似但不同的域名——比如多一个字母、换成别的后缀。请以本页地址为准，一个字符一个字符对。
- 催你“十分钟内处理否则封号”——制造紧迫感是常见话术，官方不会用倒计时逼你。
- 让你下载来路不明的 App 或点陌生链接——别点，先截图，再发到 complaint@huangye91.cn。
黄页91怎么快速辨别真假客服
如果你遇到自称黄页91 客服的人，先看发件地址：是不是本页那五个邮箱之一。再看对方要什么：只要涉及密码、验证码、转账，一律停下。最后看节奏：官方回复会写清处理步骤，不会催你。
怀疑被骗了，这样做
保留聊天记录、邮件原文和转账凭证，发到 complaint@huangye91.cn，标题注明“冒充举报”。我们核实后会在站内做相应提示。涉及资金损失的，请同时向当地公安机关报案，我们这边能提供的是信息层面的配合。
05 — 我们在哪
黄页91服务范围与地区：只写到城市一级
黄页91 面向中文用户提供企业商家名录与信息核对服务，覆盖境内主要城市与地区。为保护隐私与避免误导，本页不写门牌地址——你也不需要跑到某个门牌号才能找到我们，邮箱和在线留言就是全部入口。
面向谁
找商家、比服务、核实信息真伪的普通用户；希望被准确收录的商家与机构；以及需要内容合作、采访与授权的媒体和创作者。这三类人走的是三个不同邮箱，上面已经写清。
地区口径
我们按城市或地区一级组织信息，例如“杭州”“华中地区”，不精确到街道门牌。如果你在反馈里提到某地商家信息有误，写城市就够，写太细反而不好核对。港澳台及海外地区的收录情况以站内实际展示为准，暂无法确认的具体名单我们不臆造。
不做什么
不提供未授权资源下载，不代为撮合交易，也不对第三方商家的服务质量作担保。我们能做的是把信息核对清楚、把问题渠道说明白——这也是你在这页能拿到的全部承诺。
06 — 用户怎么说
几条真实的联系体验反馈
“举报了一条虚假商家信息，第二天上午就收到回信，说已核查下架，还附了处理说明。比我想的快。”
— 华东用户 · 投诉与举报
“功能建议发过去，回复里问我具体在哪个筛选条件下出现的，来回两封就定位了。不是那种‘已收到’就没了。”
— 华南用户 · 意见反馈
“采访邀约走 media 邮箱，当天就排了对接人。标题写清合作类型这点，确实省事。”
— 媒体编辑 · 内容合作
问答互动专栏 · 即将上线
我们正在筹备一个固定更新的问答专栏，把用户最常问的商家核对、防骗辨别、合作流程整理成可检索的条目。上线前，相关疑问仍可通过 service@huangye91.cn 或本页留言表单提出。具体上线时间以站内公告为准，暂不预告确切日期。
07 — 问答专栏
关于联系黄页91，大家最常问的六件事
下面这些问题，是我们从真实来信里挑出来的高频问法。点开看答案，比来回发三封邮件快。
黄页91客服到底怎么联系？有没有电话或微信？
发邮件之后多久能收到回复？周末发会不会石沉大海？
我想投诉某条商家信息是假的或者被冒充了，该发哪个邮箱？
商务合作、采访和内容授权应该找谁对接？
发现有人盗用黄页91的内容，或者我的作品被侵权了怎么办？
留言时我需要准备哪些信息，才能一次说清、少来回？
08 — 合作伙伴
一起把信息核对做扎实的伙伴们
下面展示的是与黄页91 在内容与信息核对上有往来的合作方类别示意。具体名单与合作细节以正式协议为准，本页不逐一列举，也不虚构未确认的合作关系。